400电话与800电话的怎么收费？

　　400电话与800电话的怎么收费? 400电话实行主被叫公摊付费，主叫方收取市话费，被叫方收取长途费; 800电话是完全免费电话 ，主叫方完全免费，被叫方承担主叫方全部成本;可以用座机，手机，小灵通拨打400电话，需要付的成本是你当地的市话费。长途成本由被叫为主叫承担。 只可以用座机拨打800电话，是完全免费。所有成本由被叫承担。

400电话凭着其独特的优势和丰富的功能，已成为海量企业的最佳选择顾客服务工具。以下便是400电话容易见到的实用功能：

400电话的自动语音导航功能允许顾客通过简单的按键或语音命令迅速选择所需服务，系统自动转接至有关部门，很大提高了服务效率。另外，企业彩铃功能在顾客呼叫等待时播放音乐和商品信息、公司介绍，有益于企业品牌的提高和推广，增强顾客认可。

400电话分时分区功能，可使在国内经营的企业迅速达成当地化服务，了依据顾客来电号码和时间，自动转接至负责当地的客服处，提高顾客认可度。而通话录音功能则用于企业水平监控、培训和争议解决，降低纠纷，确保了服务水平和顾客认可度。

400电话支持多途径通信，包含电话、微信小程序、网站和在线聊天等，满足了不同顾客的交流需要。实时报告和剖析功能帮助企业监测客服中心的绩效和效率，为SEO优化服务提供了数据支持。

400电话的虚拟号码特质使其成为一个企业的单一联系方法，简单易记，便捷顾客记忆和拨打。一号多线、自动转接功能帮助企业打造客服中心，可以依据顾客需要自动转接至对应客服处，达成了高效的服务分配。

400电话的实用功能不只提高了企业的服务效率和水平，也增强了顾客体验，是企业顾客服务的要紧工具。